MODULE 6
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM
A. Đề cương nghiên cứu chi tiết | |
6.1. Vai trò – Chức năng quản trị nhân lực 6.1.1. Mục tiêu quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 6.1.2. Sự cần thiết của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm 6.1.3. Vai trò của quản trị nhân lực 6.1.4 Chức năng của quản trị nhân lực | Câu hỏi nghiên cứu ■ Hãy trình bày hai mục cơ bản của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp? ■ Hãy trình bày những lý do cho thấy vì sao quản trị nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm là rất cần thiết? ■ Hãy phân tich vai trò và chức năng của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm? |
6.2. Tổ chức bộ máy quản trị nhân lực 6.2.1. Chức năng của bộ phận quản trị nhân sự 6.2.2. Nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân sự 6.2.3. Quyền hạn của bộ phận quản trị nhân sự 6.2.4. Quản trị viên nhân sự | ■ Tại sao phải hình hành bộ phận chức năng quản trị nhân sự trong doanh nghiệp bảo hiểm? Việc hình thành bộ phận này phải đáp ứng những yêu cầu gì? ■ Bộ phận quản trị nhân sự của doanh nghiệp có những chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn gì? ■ Hãy trình bày các tiêu chuẩn của quản trị viên nhân sự? |
6.3. Nội dung của quản trị nhân lực 6.3.1. Xây dựng chiến lược nhân sự cho doanh nghiệp 6.3.2. Định biên a. Phân loại lao động b. Tuyển dụng lao động c. Hòa nhập người lao động d. Quản lý sự biến động lao động 6.3.3. Phát triển nhân lực a. Đánh giá lao động b. Đào tạo và bồi dưỡng nhân lực c. Phát triển nghề nghiệp d. Trả công lao động | ■ Liệt kê các nội dung cơ bản của công tác quản trị nhân lực? ■ Chiến lược nhân lực là gì? Hãy trình bày các bước xây dựng chiến lược nhân lực cho doanh nghiệp? ■ Định biên là gì? Trình bày các nội dung cơ bản của công tác định biên? ■ Hãy trình bày cách phân loại lao động trong doanh nghiệp bảo hiểm theo các tiêu chí khác nhau? Ý nghĩa của việc phân loại lao động? ■ Tuyển dụng lao động phải đáp ứng những yêu cầu nào và phải tuân thủ nguyên tắc nào? Các bước của công việc tuyển dụng lao động? ■ Hòa nhập người lao động là gì? Mục tiêu của công việc này là gì? ■ Lao động của doanh nghiệp biến động do những nguyên nhân nào? Các tính hệ số biến động lao động trong doanh nghiệp? ■ Phát triển nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm bao gồm những nội dung cơ bản nào? ■ Ý nghĩa và cách thức đánh giá lao động? ■ Phát triển nghề nghiệp khác biệt như thế nào với đào tạo nhân lực? Trình bày ba giai đoạn của chiến lược phát triển nghề nghiệp trong doanh nghiệp bảo hiểm ■ Ý nghĩa, nội dung và các hình thức đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm? ■ Có những hình thức trả công lao động nào trong doanh nghiệp bảo hiểm? Trình bày các phương pháp xác định quỹ lương trong doanh nghiệp bảo hiểm? |
B. Thời lượng nghiên cứu
B.1. Lên lớp: 5tiết, 5 tiết/ tuần
B.1. Lên lớp: 5tiết, 5 tiết/ tuần
Trình bày lý thuyết cơ sở: 01 tiết
Thảo luận tình huống theo nhóm và báo cáo kết quả thảo luận: 03 tiết/ tình huống
Đúc kết tình hưống: 01 tiết/ tình huống
B.2. Tư nghiên cứu: 5 tiết (tự phân bố trong 1 tuần)
C. Nội dung tình huống và câu hỏi thảo luận nhóm
• Câu hỏi thảo luận nhóm:
Mục tiêu: Nắm vững, sâu hơn và có khả năng xâu chuỗi và mở rộng kiến thức của cả chương.
• Tình huống nghiên cứu:
Mục tiêu: Vận dụng kiến thức để phân tích tình hình thực tế trên thị trường bảo hiểm Việt Nam
Nội dung tình huống
Lựa chọn mơ hình quản trị nhân lực cho doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ.
Trường hợp Bảo Tín
Các tài liệu cập nhật và đọc trong giờ tự nghiên cứu:
Giáo khoa Quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm, Nguyễn Tiến Hùng, Trường Đại học kinh tế TP.HCM, 2009
Giáo trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm, Nguyễn Văn Định, Nhà xuất bản Thống Kê, 2003, Chương VI: Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp bảo hiểm;
D. Phương pháp đánh giá
• Đánh giá quá trình: Tham gia thảo luận câu hỏi theo nhóm và bài tập tình huống;
• Kiểm tra kết thúc học phần: Nội dung phần này chiếm 5% đề thi kiểm tra cuối học phần (tương đương 1 câu hỏi (tự luận)/ 5 câu hỏi trắc nghiệm - 5 phút).
MODULE 6– CÂU HỎI THẢO LUẬN NHÓM
Trước tiên, thời gian tự nghiên cứu, mỗi cá nhân hãy đọc kỹ các bài đọc trong phần tài liệu cơ sở và các tài liệu khác. Sau đó, chia thành nhóm từ 5-7 người, thảo luận làm rõ các vấn đề sau:
1. Hãy tìm càng nhiều càng tốt những tiêu chí khác nhau nhằm phân loại lao động của một doanh nghiệp bảo hiểm?
2. Các hình thức đào tạo trong doanh nghiệp bảo hiểm: trường hợp áp dụng, lợi ích và sự bất cập của từng hình thức đào tạo?
3. Các hình thức tuyển dụng nhân lực: Trường hợp áp dụng? Điểm mạnh và bất cấp của mỗi hình thức?
MODULE 6– BÀI TẬP TÌNH HUỐNG 1
Trong các module trước, các bạn đã quyết định khởi nghiệp kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ và dự án thành lập doanh nghiệp của bạn đã được Bộ Tài chính cấp giấy phép và đã triển khai hoạt động
1. Thử phát họa sơ đồ tổ chức bộ máy công ty mà trong đó cho thấy sự đảm bảo nội dung của công tác quản trị nhân lực được thực hiện một cách đầy dủ nhất?
2. Với tư cách là CEO của doanh nghiệp này, bạn sẽ tiến hành những giải pháp gì để một cách lâu dài có thể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và chất lượng quản trị nhân lực của công ty?
MODULE 6 – BÀI TẬP TÌNH HUỐNG 2
Hãy đọc các bài viết về vụ tranh chấp giữa Chủ tịch HĐQT Công ty CPBH Bảo Tín và nhân viên công ty đã được đăng tải trên các báo (Nguồn lưu trữ: http://www.baohiem.pro.vn/Ins_News_Article.asp?CatID=66&ID=2142).
YÊU CẦU
1. Điều gì đang diễn ra ở công ty CPBH Bảo Tín? Nguyên nhân?
2. Nếu là Cố vấn của Hội đồng quản trị của Bảo Tín, bạn sẽ đề xuất HĐQT những giải pháp gì để giải quyết tình trạng trên?
